INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I CLIENTI DELL’APPLICAZIONE HONDA MY GENERATOR
**La presente informativa sulla privacy riguarda il trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per informazioni su come Honda elabora i Dati di Prodotto e i Dati dei servizi correlati ai sensi del Regolamento sui dati dell'UE, fare riferimento all'Allegato seguente.**
Honda si impegna al massimo per proteggere e rispettare la privacy dell'utente. Questa informativa sulla privacy informa l’utente sul modo in cui Honda Motor Europe Limited (“Honda”, “l’azienda”, “noi”), elabora i dati personali dell’utente quando questo visita i nostri siti web, scarica contenuti o contatta Honda in relazione al software dell'applicazione mobile Honda My Generator, noto con il nome di My Generator (incluso qualunque servizio associato accessibile mediante l’applicazione) (collettivamente denominata “App”). Questa Informativa sulla privacy illustra anche i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati, incluso il diritto a negare l’utilizzo di alcuni processi di elaborazione che Honda effettua su tali dati. Ulteriori dati specifici sui diritti dell’utente e su come tali diritti possono essere esercitati, sono indicati nella sezione “Le vostre scelte e i vostri diritti”.
Honda può anche decidere di fornire ulteriori informazioni durante la raccolta dei dati personali. Ciò avviene nei casi in cui tale misura può contribuire a fornire informazioni rilevanti in maniera tempestiva.
In base al rapporto tra l'utente e Honda, quest'ultima può anche inviare o potrebbe aver già inviato altre comunicazioni all'utente circa l'utilizzo delle sue informazioni personali; ad esempio, nel caso dell'acquisto precedente di un altro prodotto Honda, l'utente può aver fornito il suo consenso per essere contattato circa la manutenzione e le relative spese legate a tale prodotto Honda oppure per la ricezione di altre comunicazioni o informazioni commerciali da parte di Honda. Le suddette comunicazioni non vengono sostituite dalla presente Informativa sulla privacy e, pertanto, sono ancora in vigore, in base al caso specifico.
Tipologie raccolte di dati personali
L'app Honda My Generator utilizza dati identificativi univoci del dispositivo dell'utente per comunicare con il generatore Honda e con software, dispositivi, reti e servizi di terze parti, come ulteriormente specificato e in conformità alla presente Informativa sulla privacy Honda. Tuttavia, Honda non riceve, memorizza o altrimenti elabora dati che consentano l'identificazione di una persona a seguito dell'utilizzo dell'app Honda My Generator, né fornisce tali dati a terzi.
Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali
• Durante l’impiego dell’App: dettagli tecnici sull’utilizzo dell’App, come indirizzo IP e tipologia di sistema operativo, numero IMEI e browser (quando si visita il nostro sito web); dettagli sul dispositivo in uso per accedere all’App (“Dispositivo”) (per esempio, numero di serie del Dispositivo, codice di identificazione univoco, indirizzo MAC); nonché dati relativi ad aspetti tecnici e agli eventi associati all’uso del Dispositivo (come i dati sugli accessi Internet, sugli abbinamenti Bluetooth, sulla connettività e sulla durata delle sessioni);
• Perché raccogliamo, utilizziamo e archiviamo i dati personali
La raccolta, l'utilizzo e l'archiviazione dei dati personali hanno i fini indicati nella sezione più sotto.
· Quando necessario per gli interessi specifici e legittimi di Honda.
Ad esempio:
o per fornire all’utente l’App e i servizi a essa correlati;
o al fine di fornire l’App;
o per consentire all'utente di scaricare gli aggiornamenti dell’App ed eventuali relative sostituzioni;
o per consentirci di migliorare e ottimizzare le funzionalità dell’App, i prodotti e i servizi Honda (in particolare la gamma Honda Generator);
o per capire quali parti dell’App riscontrano maggiore successo e sono maggiormente utilizzate e quelle che necessitano di modifiche e upgrade;
o per rispondere alle domande e ai reclami degli utenti;
o a fini di mantenimento dei dati personali per motivi interni;
o per la gestione e l’auditing delle nostre attività aziendali, incluse le attività di analisi di gestione, auditing, previsioni e pianificazione aziendale;
o ove necessario, in caso di un'eventuale riorganizzazione o vendita di Honda o delle risorse o dell'attività di una società del gruppo Honda;
o per raggruppare le informazioni anonime e utilizzarle (normalmente su base statistica aggregata) a scopo di ricerca e analisi per migliorare le prestazioni della App. Per maggiori informazioni, vedere il seguente paragrafo “Informazioni aggregate”.
· Ove necessario, al fine di dare seguito all’esecuzione di contratti tra Honda e il cliente o per intraprendere i passi necessari per la relativa stipula.
o Ad esempio, fornendo all'utente l'assistenza tecnica in relazione al generatore Honda in suo possesso, fornendo il servizio offerto da noi tramite l'App e per qualsiasi altro scopo legato alla gestione del rapporto legale tra l'utente e Honda.
· Per garantire la conformità agli obblighi legali, ove necessario.
o Ad esempio, quando l’utente esercita i suoi diritti legali in conformità alle norme di tutela dei dati; per verificare l’identità dell’utente; per definire i termini della difesa nell’ambito dei diritti legali dell’utente; nelle attività associate alla prevenzione, identificazione e investigazione dei crimini (attività che può includere la condivisione di informazioni con le forze dell’ordine, come illustrato sotto); nonché per finalità di conformità legale e normativa in ambiti di nostra pertinenza.
· Informazioni aggregate
o Honda procederà inoltre alla raccolta di informazioni anonime e le utilizzerà (normalmente su base statistica aggregata) a scopo di ricerca e analisi per migliorare l’App, analizzare i trend e personalizzare i prodotti. Le informazioni personali aggregate non consentono l’identificazione personale dell'utente né di qualunque altro utilizzatore dell’App.
Come condividiamo i dati personali dell'utente
(a) Trasferimento dei dati tra aziende del gruppo Honda
Condividiamo dati personali dell'utente con altre aziende del gruppo Honda.
Per i fini indicati sopra, l’accesso o l’elaborazione di tali dati personali sarà consentito alle aziende del gruppo Honda, incluse quelle situate in giurisdizioni all'esterno del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che non dispongono di normative equivalenti a quelle del Regno Unito e dello spazio SEE in materia di protezione dei dati. Il trasferimento dei dati degli utenti tra le aziende del gruppo Honda è regolato da una serie di clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea.
Trasferimenti dei dati al di fuori del Regno Unito e dell'AEE
Per il trasferimento internazionale dei dati personali, ci affideremo a meccanismi legali accettabili e definiti per garantirne la protezione costante. Tale procedura è regolata da clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati, approvate dalla Commissione Europea e attualmente adottate dal governo britannico. Possiamo anche inviare i dati dell'utente. Honda si riserva anche il diritto di inviare i dati dell’utente a organizzazioni che adottano norme aziendali finalizzate alla protezione dei dati degli utenti approvate dalle autorità UE competenti in materia di tutela dei dati. In alternativa, alcuni paesi, come il Giappone, sono considerati adeguati ai fini del trasferimento dei dati personali dell'utente e Honda Motor Europe può utilizzare tali designazioni di "adeguatezza". Per ulteriori informazioni e per ottenere una copia dei documenti utilizzati per la tutela delle tue informazioni, contattaci come descritto nella sezione “Contatti”, più sotto.
(b) Trasferimento ad altre organizzazioni
· Il trasferimento a soggetti terzi viene effettuato anche quando imposto da norme che ci obbligano a fornire i dati personali degli utenti per ottemperare agli obblighi legali, oppure quando Honda lo ritiene necessario per tutelare i suoi diritti, proprietà o preservare la sua sicurezza, quella dei nostri clienti e di altri soggetti.
· I trasferimenti dei dati alle autorità governative e/o alle forze dell’ordine, vengono effettuati anche quando richiesto dalle normative vigenti o se richiesto dalla tutela dei nostri legittimi interessi, in conformità alle normative applicabili.
· Il trasferimento dei dati viene anche accordato a potenziali acquirenti e acquirenti reali, quando Honda o altre aziende del gruppo Honda cedono aziende o risorse dell'azienda, includendo nella vendita anche i dati personali.
Scelte e diritti dell’utente
(a) Scelte e diritti generali dell’utente
· L’utente ha il diritto di essere informato in relazione all’elaborazione dei suoi dati personali (e questa è la funzione esplicita dell’informativa sulla privacy); di richiedere a Honda una copia dei dati personali; di richiedere la correzione, rimozione o limitazione dell'elaborazione dei dati personali; e di ottenere i dati personali forniti in formato digitale o cartaceo leggibile.
· L’utente può opporsi all’elaborazione dei suoi dati personali in alcune circostanze (in particolare, laddove Honda non è tenuta all'elaborazione dei dati personali per ottemperare a requisiti contrattuali o legali di altro tipo).
· Nei casi in cui l’utente ha dato il suo consenso, tale consenso può essere ritirato in qualunque momento. Se l’utente richiede l’annullamento del consenso al trattamento dei dati da parte di Honda, tale decisione non avrà alcun influsso sui processi di elaborazione occorsi contestualmente all'atto dell’annullamento.
Tali diritti possono essere limitati, ad esempio, nel caso in cui la richiesta dell’utente comporti la diffusione di dati personali di altri utenti, oppure quando l’utente chiede di eliminare le informazioni richieste dalle normative vigenti, oppure quando si manifestano interessi prioritari da tutelare.
(b) Diritto dell’utente di presentare reclami alle autorità giudiziarie
L’utente ha il diritto di presentare reclami presso le autorità giudiziarie preposte alla protezione dei dati. Tali autorità giudiziarie possono avere sede presso la medesima località di residenza dell’utente, oppure presso il luogo di lavoro o nei luoghi in cui si è verificata la violazione delle norme di protezione dei dati.
Aggiornamento all’Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy può essere soggetta a periodiche modifiche. In tali casi, Honda si impegna ad aggiornare la data posta in testa all’Informativa sulla privacy. Si raccomanda pertanto di verificare l’inserimento di eventuali modifiche all’Informativa sulla privacy, notificate sull’App. In alcune occasioni, Honda può anche notificare l’utente di eventuali attività di gestione dei dati specifiche, oppure di importanti modifiche all’Informativa sulla privacy, in conformità alle normative vigenti.
Contatti
L’App è gestita da Honda Motor Europe Limited (codice azienda 857969), che costituisce l’entità responsabile della gestione dei dati personali dell’utente raccolti attraverso l’App, la cui sede legale è ubicata al seguente indirizzo: Cain Road, Bracknell, Berkshire, England, RG12 1HL.
Per qualunque domanda sull’Informativa sulla privacy, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, all’indirizzo email: DPO@honda-eu.com.
Allegato: Trattamento dei dati personali ai sensi del regolamento sui dati dell'UE
Il presente Allegato illustra il modo in cui Honda elabora i Dati del Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati generati dall'utilizzo di Honda My Generator (incluso qualunque servizio associato accessibile mediante l’applicazione) (“App Honda MY Generator”).
Per una panoramica dettagliata su quali dati abbiamo attualmente identificato come Dati di prodotto e Dati relativi ai servizi , consultare le informazioni fornite sui tipi di dati raccolti ed elaborati, come indicato nella scheda informativa del Regolamento sui dati dell'UE per Honda My Generator disponibile tramite l'App o il sito web dei rispettivi distributori sotto il rispettivo prodotto.
Honda tratta tutti i Dati del Prodotto, i Dati dei Servizi Correlati, e i dati personali in quanto sono indissolubilmente legati all'utente tramite il suo account utente e/o ID DEL PRODOTTO SE APPLICABILE, ad es. VIN. Di conseguenza, il loro trattamento deve generalmente essere conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR.
1. Ambito di applicazione e definizioni
1.1 Il presente allegato disciplina il trattamento dei dati personali che si qualificano come dati di prodotto e dati relativi ai servizi che possono essere legalmente richiesti ai sensi del
(a) capo II del Regolamento UE sui dati (da parte dell'utente, direttamente o tramite terzi), oppure
(b) Capo V del Regolamento sui dati dell'UE (da parte degli enti pubblici).
1.2 Ai fini del presente allegato si applicano le seguenti definizioni:
(a) Utente principale: una persona fisica o giuridica registrata presso Honda come proprietario di Honda My Generator e/o è il titolare principale dell'account dell'App.
(b) Altro Utente: una persona fisica o giuridica che è contrattualmente autorizzata a utilizzare temporaneamente Honda My Generator e/o è contrattualmente autorizzata a utilizzare temporaneamente l'App.
(c) Utente: Un utente primario e/o un altro utente.
(d) Dati del prodotto: Dati generati dall'uso di Honda My Generator, progettati dal fabbricante per essere reperibili tramite un servizio di comunicazione elettronica, una connessione fisica o l‘accesso su un dispositivo.
(e) Dati relativi ai servizi correlati: dati che rappresentano la digitalizzazione delle azioni o degli eventi dell'utente relativi a Honda My Generator , registrati intenzionalmente dall'utente o generati come sottoprodotto durante la fornitura di un servizio correlato tramite l'App.
2. Trattamento lecito
Honda elabora i Dati del Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati generalmente in conformità con le basi giuridiche identificate nell'Informativa sulla privacy di cui sopra. Laddove Honda è tenuta a rendere disponibili i dati di prodotto e i dati dei servizi correlati che si qualificano come dati personali, dobbiamo distinguere tra tre scenari principali:
2.1 L'interessato è l'ente utente richiedente : Potrebbe essere necessario rendere disponibili i dati del prodotto e i dati dei servizi correlati che si qualificano come dati personali a un utente che è anche l'interessato (ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 1, o a una terza parte ai sensi dell'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE). In tale circostanza, la base giuridica per la messa a disposizione dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, in quanto ciò è necessario per l'adempimento di un obbligo legale (articolo 4, paragrafo 1, e articolo 5, paragrafo 1) a cui siamo soggetti. Allo stesso tempo, ci atteniamo efficacemente alle istruzioni dell'interessato quando esercita il diritto di cui all'articolo 4, paragrafo 1, o ha scelto una terza parte come destinatario dei dati ai sensi dell'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE.
2.2 L'interessato non è l'utente richiedente: quando un utente presenta una richiesta ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE o dell'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE, o quando un terzo presenta una richiesta per conto dell'utente ai sensi dell'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE, senza l'ente utente richiedente in qualità di interessato in relazione ai dati oggetto di tale richiesta, si applica quanto segue:
2.2.1 Se sappiamo che l'utente richiedente non è l'interessato, richiederemo all'utente richiedente o alla terza parte richiedente ai sensi dell'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE di fornire la prova che l'interessato ha dichiarato il consenso (art. 6 (1) (a) GDPR. Nel caso in cui l'utente non sia in grado di fornire la prova del consenso dell'interessato, Honda potrebbe rendere disponibili i dati sulla base di un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR come base giuridica. In tal caso, tuttavia, dovremo valutare, in ogni singolo caso di una richiesta, se la messa a disposizione dei dati sia necessaria ai fini degli interessi legittimi perseguiti dall'utente richiedente , a meno che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali .
2.2.2 Se non abbiamo alcuna indicazione o motivo di ritenere che l'utente richiedente non sia l'interessato, dobbiamo fare affidamento sull'utente richiedente o sulla terza parte richiedente negli scenari di cui all'articolo 5, paragrafo 1, del Regolamento sui dati dell'UE per valutare che il loro accesso ai dati richiesti disponibili sia conforme al GDPR. Prima di rendere disponibili i Dati di Prodotto e i Dati dei Servizi Correlati che si qualificano come dati personali , in genere richiediamo ai richiedenti di confermare il loro impegno a rispettare il GDPR accettando i termini di utilizzo dell'EU Data Act forniti da Honda.
2.3 Richieste da parte di istituzioni, organi e agenzie governative: Fornire l'accesso agli enti pubblici , alla Commissione, alla Banca centrale europea o a un organismo dell'Unione che dimostri una necessità eccezionale di dati specifici, come indicato nell'articolo 15 del Regolamento sui dati, nello scenario dell'articolo 14, paragrafo 1, del Regolamento sui dati: in tali casi la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR perché la messa a disposizione dei dati di prodotto e i dati dei servizi correlati che si qualificano come dati personali sono necessari come mezzo di ultima istanza per rispondere a un'emergenza pubblica, laddove la risposta e la risoluzione dell'emergenza risiedono nell'interesse pubblico.
Chiarimento: Le basi giuridiche per il trattamento delineate nell'informativa sulla privacy di Honda rimangono pienamente applicabili. Lo stesso vale per le disposizioni relative alla forma del consenso e alla possibilità di revoca dello stesso.
3. Procedura di richiesta
3.1 Le richieste ai sensi del Regolamento sui dati dell'UE devono indicare chiaramente se sono state presentate ai sensi di:
(a) GDPR (ad es. accesso, rettifica), o
(b) Regolamento sui dati (ad es. accesso ai dati di prodotto e ai dati dei servizi correlati ).
3.2 L 'Utente Principale è responsabile di garantire che gli Altri Utenti (ad es. utenti alternativi , altri utenti di account condivisi) siano a conoscenza di questa politica e acconsentano alla condivisione dei dati generati durante l'utilizzo del prodotto collegato / la fornitura di servizi correlati. Honda presume che tutti i dati trattati si riferiscano all' Utente Primario , salvo diversa indicazione.
3.3 Le richieste ai sensi del Regolamento sui dati presentate da qualsiasi altro utente richiedono la verifica se tale persona fisica o giuridica si qualifica come utente. Nella misura necessaria, la verifica può includere quanto segue:
(a) Documento d'identità valido (ad es. passaporto, carta d'identità, ecc.);
(b) Documentazione attestante il diritto contrattuale di utilizzare temporaneamente Honda My Generator e/o l'App, collegata all' Utente Primario;
(c) Indicazione dei periodi specifici di utilizzo di Honda My Generator e/o dell'App da parte dell'Altro Utente;
(d) Dichiarazione scritta (è sufficiente il testo) che la richiesta si riferisce esclusivamente ai dati generati durante l'utilizzo di Honda My Generator o dell'App da parte dell'altro utente o in scenari di più utenti una dichiarazione scritta (è sufficiente il testo) del consenso degli altri interessati interessati nel periodo di richiesta, incluso eventualmente anche l'utente primario.